Prodilog

Sélectionné :

CRM relation client EBP7 h

CRM relation client EBP7 h

Description

Public concerné : Tous salariés, collaborateurs, dirigeants ou créateurs d’entreprise ayant le besoin d’acquérir des connaissances sur le logiciel CRM EBP : Gestion des campagnes, gestions des pistes, prospects, etc.

Pré-requis :
Être initié à l’informatique et avoir des notions de gestion (bases clients, articles, campagnes commerciale, etc.).

Objectifs :
– Bien paramétrer son logiciel et l’adapter à ses besoins
– Apprendre à créer les fichiers de base clients, des opportunités, gérer des campagnes.
– Intégrer le service commercial d’une entreprise, ou viser une évolution de compétences sur le poste occupé

Plan de formation

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